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DES BONS PLANS pour une bonne année 2025 ! Découvrez notre sélection de bâtiments et abris en kit : l'occasion idéale pour démarrer vos projets !

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La Neuville-Housset

Le 27 janvier 2025

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Arras

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Foire aux questions

Où se passe la fabrication ?

Notre groupe est basé à Bertrange (Luxembourg) et nous sommes certifiés "Made in Luxembourg" pour la conception et le design de nos bâtiments. Par ailleurs, nous disposons d'une base logistique et usine où nous fabriquons notre modèle unique de tôle, en Haute-Saône, en France. Nous travaillons avec des fournisseurs et partenaires de renom tels que Arcelor-Mittal qui est basé en Europe et dans le monde. Le reste de nos fournisseurs de matières premières et de notre fabrication sont situés en Europe et dans le monde.

Où en est ma commande ?

Si vous avez besoin d'informations concernant l'avancée et la suite de votre commande, nous vous invitons à consulter votre boîte e-mail (en effet, des e-mails sont envoyés à chaque étape-clé). Vous pouvez également consulter la frise du déroulé de commande se trouvant sur votre devis de bâtiment. 

Vous pouvez aussi directement nous joindre au +33 3 39 38 08 08 du lundi au vendredi, de 8h à 18h. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (référence commençant par "BMC") se trouvant sur votre facture d'acompte pour une identification rapide.

Quel est le délai de livraison ?

Pour nos bâtiments :

Le délai de livraison moyen pour un bâtiment standard (comprenant les dimensions et options que nous proposons en standard) est de 10 à 15 semaines après signature des plans. Ce délai est sujet à variation, en fonction du volume de commandes que nos équipes ont à traiter. Il vaut ainsi mieux prendre une marge de sécurité pour la réalisation de votre projet.

NB : Pour nos bâtiments en stock, le délai peut être raccourci à 4 semaines environ.

Pour nos abris :

Le délai de livraison moyen pour un abri en kit standard, sans option supplémentaire, est d'environ 4 à 6 semaines, fabrication et livraison comprises. Ce délai est purement indicatif et peut être sujet à variation.

Vous retrouverez toutes les étapes pour acheter votre bâtiment en kit en cliquant ici.

Combien coûte la livraison ?

Le coût de la livraison de votre bâtiment dépend du pays et de la localité précise où il sera implanté. Ce tarif vous sera communiqué par notre équipe d'experts, lors de votre demande de devis et sur précision de votre adresse.

Pour obtenir le chiffrage de votre projet, faites-en la demande directement sur notre site ou contactez-nous au 03 39 38 08 08.

Dans quel pays livrez-vous ?

Nous livrons dans tous les pays d'Europe et notamment en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Nous disposons aussi de nombreuses références clients, dans chaque département de France.

Nous livrons aussi dans les Territoires d'Outre-Mer, le continent africain et sud-américain. Nous disposons de références dans plus de 60 pays ! 

Découvrez la carte de nos réalisations !

Comment se déroule la livraison ?

Votre bâtiment vous est livré par camion, par notre transporteur partenaire. Afin de confirmer le jour et le lieu de livraison, notre service logistique prend contact avec vous, une fois votre bâtiment prêt pour expédition.

Il est possible également, en fonction de votre localisation, d’enlever votre bâtiment sur notre base logistique, à Aillevillers-et-Lyaumont, dans le département de la Haute-Saône. Pour se faire, vous prévoyez vous-même le transport de votre bâtiment jusqu'à l'adresse souhaitée.

Pour les livraisons hors Europe continentale, comme en Afrique ou dans les Territoires d'Outre-Mer, votre bâtiment est conditionné et livré par conteneur 40' OT, dans le port de votre choix. Pour plus d'information à ce sujet, nous vous invitons à consulter notre article dédié à la livraison internationale en cliquant ici.

Quels sont les composants des accessoires de finition ?

Nous vous proposons de multiples accessoires de finitions en longueur 2m et 3m: faîtière (plate, crantée, ventilée), rives, raccords d’angles, larmiers, couvertines, closoirs, etc. 

 

Pour en savoir plus et/ou pour une commande immédiate d'accessoires de finition ou de fourniture seule, rendez-vous sur notre site dédié tolesmoinscheres.com.

Pour plus d'informations sur nos atouts qualité, consultez notre page dédiée.

Quelles sont les caractéristiques des autres composants d'un bâtiment ?

Retrouvez les options disponibles pour votre bâtiment :

 

 

Quelles sont les caractéristiques des exutoires de fumée ?

Cette option à installer sur la toiture de votre bâtiment métallique permet d'évacuer la fumée en dehors du bâtiment en cas d'incendie. Cela permet aussi d'avoir une ventilation de confort à l'intérieur de votre construction en cas de hausse de température. De plus, l'exutoire de fumée facilite l'entrée des pompiers et l'évacuation du personnel.


Consultez l'une de nos réalisations avec exutoire de fumée ici.

Quelles sont les caractéristiques des portes sectionnelles ?

Nos portes sectionnelles en panneaux sandwich vous offrent une isolation de qualité, idéale pour votre activité industrielle ou agricole ! Pour plus de luminosité, nous vous proposons une option d'oculus rectangulaire ou arrondi ! Grâce au système "homme mort", la fermeture de la porte s'interrompt en cas d'obstacle. Version manuelle ou électrique, modernes et esthétiques, nos portes sectionnelles sont fabriquées en France !

 

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre conseil dédié ! 

Quelles sont les caractéristiques des portes et fenêtres PVC ?

Nous vous proposons aussi des solutions de portillons de service de 0,9m de largeur et 2,1m de hauteur.


De plus, laissez entrer la lumière dans votre bâtiment ! Profitez de nos fenêtres premier choix de 1 à 2m de hauteur et/ou largeur. De plus, vous bénéficiez du confort de deux options d'ouverture : à la française et en oscillo-battant.


Par ailleurs, en option, des volets roulants électriques peuvent être installés sur les fenêtres pour une protection thermique et une sécurité optimales.


Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre conseil dédié 

Quelles sont les caractéristiques des portes coulissantes ?

Disponibles en plusieurs coloris et dimensions, nos portes coulissantes de premier choix constituent une solution pratique, fonctionnelle et économique. De 3 à 6m de hauteur et de largeur, leur large ouverture vous permet de gérer le flux de marchandises quelque soit l'encombrement du moyen de manutention.


Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre conseil dédié ! 

Quelles sont les caractéristiques d'une voûte zénithale ?

À poser sur votre toiture, la voûte d'éclairage zénithale apporte de la lumière naturelle dans votre bâtiment, ce qui vous permet de faire des économies de consommation d'énergie. Idéale pour les bâtiments commerciaux et industriels, elle assure un meilleur confort visuel et une touche esthétique. En option, vous pouvez l'ouvrir par segment.


Consultez l'une de nos réalisations avec voûte d'éclairage zénithal ici.

Quelles sont les caractéristiques d'une poutre porteuse ou stabilité ?

La poutre porteuse vous permet de supprimer un poteau afin de laisser un passage libre d'au moins 10m, idéal pour le passage de machines agricoles imposantes ou encore d'avions et de bateaux. Dans ce cas, nous renforçons votre charpente. Consultez l'une de nos réalisations avec poutre porteuse !


La poutre de stabilité vous permet de supprimer une croix de contreventement sur le long pan de votre bâtiment, idéal pour laisser toutes vos travées libres de passage.

Quelles sont les caractéristiques d'une mezzanine ?

La mezzanine est un étage créé à l'intérieur du bâtiment. Nous pouvons vous fournir, avec l'ossature métallique de la mezzanine, un plancher collaborant à remplir ensuite avec du béton. Nos clients industriels apprécient la mezzanine afin de créer une partie bureaux au sein de leur entrepôt ou encore une partie aménageable en plus de leurs bureaux. 


Consultez l'une de nos réalisations avec mezzanine ici.

Je souhaite un devis pour l'Europe ou les territoires d'Outre-Mer

Pour demander votre devis plusieurs choix s'offrent à vous : 

- Demander votre devis via notre formulaire de contact ici. 

- Nous contacter directement par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h à 18h au 00352 20 20 10 10

- Nous écrire par e-mail à l'adresse commercial@batimentsmoinschers.com ou par message privé sur les réseaux sociaux ici, avec le plus de détails possibles sur votre projet

Je souhaite un devis pour l'Afrique

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Où en est ma commande ?

Si vous avez besoin d'informations concernant l'avancée et la suite de votre commande, nous vous invitons à consulter votre boîte e-mail (en effet, des e-mails sont envoyés à chaque étape-clé). Vous pouvez également consulter la frise du déroulé de commande se trouvant sur votre devis de bâtiment. 

Vous pouvez aussi directement nous joindre au +33 3 39 38 08 08 du lundi au vendredi, de 8h à 18h. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (référence commençant par "BMC") se trouvant sur votre facture d'acompte pour une identification rapide.

Comment payer ma commande hors taxes ?

En tant que professionnels disposant d’un numéro de TVA Européen valide, vous êtes éligibles au paiement hors taxe (pour un achat dans un pays autre que le Luxembourg). Pour en bénéficier, communiquez-le à votre interlocuteur batimentsmoinschers.com lors de votre commande.

Pour plus de de renseignement à ce sujet consultez notre article.

Vous pouvez aussi prendre contact avec nos experts au 00 352 20 20 10 10 

Comment passer ma commande ?

Rien de plus simple, contactez-nous directement par téléphone au 00 352 20 20 10 10 ou à l’adresse commercial@batimentsmoinschers.com, en précisant votre référence de devis (se trouvant en bas à gauche de chacune des pages du devis).


Une fois l'ensemble des pièces transmises ainsi que l'acompte, votre dossier sera pris en charge, puis, vos plans de fabrication 3D et la mise en production de votre bâtiment suiveront.


Pour en savoir plus sur le processus de commande, consultez notre article dédié ou visionnez notre vidéo

Comment obtenir une facture proforma de ma commande ?

Pour obtenir votre facture pro forma, nous vous invitons à adresser votre demande par e-mail à votre interlocuteur batimentsmoinschers.com, ou à défaut, à l’adresse commercial@batimentsmoinschers.com. 

Nous nous chargerons alors de vous fournir celle-ci dans les plus brefs délais.

Comment modifier une information commerciale ou technique de ma commande ?

Pour cela, nous vous invitons à contacter, dans les meilleurs délais, le commercial en charge de votre dossier, en lui indiquant votre numéro BMC présent sur votre bon de commande et en précisant les changements que vous souhaitez apporter. 

Votre interlocuteur vous informera alors de la possibilité ou non de réaliser la modification souhaitée sur votre commande en fonction de l'étape d'avancement de celle-ci.

Comment modifier les informations administratives de ma commande ?

Merci d'envoyer cette demande détaillée à l'adresse suivante : commercial@batimentsmoinschers.com en précisant votre numéro BMC XXXX présent sur votre facture d'acompte.

Comment modifier la date ou le lieu de livraison de ma commande ?

Pour cela, veuillez nous contacter par email à l'adresse transport@batimentsmoinschers.com en précisant votre numéro BMC, présent sur votre facture d’acompte. 

Nous reviendrons ensuite vers vous dans les plus brefs délais, afin d'échanger sur ce qu’il est possible de faire étant donné l'avancée de votre commande.

Comment effectuer le paiement de ma commande ?

Lorsque vous commandez votre bâtiment, il vous sera demandé de verser un acompte (par virement ou par carte bancaire), vous permettant de valider votre achat. Le montant de cet acompte est indiqué sur votre devis.  


Le solde total du bâtiment vous sera demandé ensuite, avant l’expédition de votre hangar. Vous pouvez régler le montant au plus tard 10 jours avant la livraison. 


Pour en savoir plus sur le paiement, consultez la rubrique dédiée de notre article.

Pas d'inquiétude, dans tous les cas, nous assurons le Service Après-Vente !